Ziel
Umsetzung im Alltag vorbereiten
Transferplan – Vom Seminar in den Alltag, mit Termin
Am Ende eines Trainings hält jede Person fest, was sie konkret umsetzen will. Dazu gehören ein erster kleiner Schritt mit Termin, ein Wenn-dann-Plan für das wahrscheinlichste Hindernis, eine Person, die unterstützt, und eine Kontrollfrage. Entscheidend ist nicht das Formular, sondern wie konkret es wird und ob jemand nach zwei bis drei Wochen nachfragt.
Die meisten Transferpläne enden in der Seminarmappe. Ein guter passt auf eine Karte und hat einen Termin.
Zwischen Aha-Moment und Montagmorgen
Das Training war gut. Die Rückmeldungen auch. Am Montag öffnet die Teilnehmerin ihr Postfach, findet 63 Mails und arbeitet sie ab, wie immer. Das Seminar war nicht schlecht. Es hatte nur keinen Platz in der ersten Woche danach.
Ein Transferplan reserviert diesen Platz vorher. Die Teilnehmenden legen am Ende des Trainings fest, was sie zuerst tun, wann und wo, was sie wahrscheinlich daran hindern wird und wie sie dann reagieren. Diese Form des Planens ist gut untersucht: Konkrete Wenn-dann-Pläne helfen Menschen nachweislich, mit einem Vorhaben anzufangen und es gegen Ablenkungen zu verteidigen.
Wirklich stark wird der Transferplan, wenn er klein ist und jemand nachfragt. Ein Plan mit zehn Vorsätzen bleibt in der Mappe. Ein Plan mit einem Schritt für Dienstag, 9 Uhr, und einer Lernpartnerin, die am Freitag anruft, hat eine Chance.
Dauer
25–30 Minuten
Sozialform
Einzelarbeit, dann Paar
Materialaufwand
gering
Steuerungsgrad
mittel
Ablauf
- Ideen über das Training sammeln: Gib zu Beginn jeder Person einen Zettel und erinnere nach jedem Block daran: Was will ich davon mitnehmen? So entsteht der Plan nicht in den letzten fünf Minuten aus dem Gedächtnis, sondern aus dem, was im Moment wichtig war.
- Eine Sache auswählen (5 Min.): Rund 30 Minuten vor der Feedbackrunde zeigst du zwei Beispiele für vage und konkrete Vorsätze. Dann wählt jede Person aus ihren Notizen genau ein Vorhaben aus. „Wählen Sie das, was Sie am meisten nervt, wenn es in drei Wochen immer noch nicht passiert ist.“
- Den ersten Schritt festlegen (5 Min.): Der erste Schritt ist klein, dauert höchstens 15 Minuten und passiert in den nächsten zwei Arbeitstagen. Mit Tag, Uhrzeit und Ort: „Dienstag, direkt nach dem Teammeeting, im Büro.“
- Das Hindernis vorwegnehmen (5 Min.): „Was wird Sie am wahrscheinlichsten davon abhalten?“ Dann ein Wenn-dann-Satz: „Wenn das Meeting überzieht, dann mache ich den Schritt direkt nach der Mittagspause.“
- Unterstützung und Kontrollfrage (3 Min.): Wer hilft? Eine Kollegin, die Führungskraft, eine Lernpartnerin aus dem Seminar. Dazu eine Kontrollfrage, mit Ja oder Nein beantwortbar: „Habe ich am Dienstag die erste Rückmeldung gegeben?“
- Im Paar prüfen und Erinnerung setzen (7 Min.): Zwei Personen lesen sich die Pläne vor und fragen nach, wo es vage wird. Dann trägt jede Person den Termin sofort in den Kalender ein, und das Paar verabredet eine kurze Nachricht in zwei bis drei Wochen.
Varianten
Brief an mich selbst: Der Plan wird als Brief an sich selbst formuliert und in einen Umschlag gesteckt. Du verschickst die Briefe nach zwei bis drei Wochen. Die Überraschung im Briefkasten fällt mehr auf als eine weitere Mail.
Transferplan mit Führungskraft: Der Plan wird so formuliert, dass er im nächsten Gespräch mit der Führungskraft vorgelegt werden kann, etwa mit dem Satz „Dabei brauche ich von Ihnen …“. Gut bei Trainings im Unternehmen, in denen die Führungskraft eingebunden ist.
Team-Transferplan: Nach einem Teamworkshop legt das Team gemeinsam fest, was es in den nächsten vier Wochen anders macht. Jeder Punkt bekommt eine verantwortliche Person und einen Termin für die Überprüfung im Teammeeting.
Digitaler Transferplan: Die Teilnehmenden tragen ihren Plan in ein Formular ein, das ihnen nach zwei bis drei Wochen automatisch zugeschickt wird, mit der Frage: „Haben Sie es gemacht? Was hat geholfen, was nicht?“ Gut für Online-Trainings und große Gruppen.
Transferplan in Etappen: Bei mehrteiligen Weiterbildungen wird der Plan am Ende jedes Moduls geschrieben und am Anfang des nächsten Moduls besprochen. So wird Transfer Teil des Programms und nicht ein Anhang am Ende.
Neurodidaktik: Warum ein Wenn-dann-Satz mehr bewirkt als ein Vorsatz
Ein Vorsatz wie „Ich will mehr Feedback geben“ muss im Alltag ständig neu ins Bewusstsein geholt werden. Ein Wenn-dann-Plan verknüpft dagegen eine konkrete Situation mit einer Handlung. Eine Meta-Analyse über 94 Tests zeigt einen mittleren bis großen Effekt solcher Pläne auf die Zielerreichung: Die geplante Situation wird leichter erkannt, und die Handlung läuft eher automatisch an. Für Seminare ist das ein plausibler, für Trainings aber erst wenig untersuchter Mechanismus.
Didaktische Hinweise
Zu viele Vorsätze: Wer fünf Dinge umsetzen will, setzt oft keins um. Ein Vorhaben pro Person, und nur ein erster Schritt. Alles andere darf auf eine Ideenliste, aber nicht in den Plan.
Vage Ziele: „Mehr Feedback geben“ lässt sich nicht kontrollieren. „Am Dienstag nach dem Meeting sage ich Jana einen konkreten Satz zu ihrer Präsentation“ schon. Frag so lange nach, bis eine andere Person erkennen könnte, ob es passiert ist.
Kein Hindernis, kein Plan: Viele Vorhaben scheitern nicht am fehlenden Willen, sondern an einer vorhersehbaren Situation: dem vollen Postfach, der Krankheitsvertretung, dem überzogenen Meeting. Der Wenn-dann-Satz für genau diese Situation ist oft der Teil, der den Plan trägt.
In den letzten fünf Minuten: Wenn die ersten schon die Jacke anziehen, wird der Plan zum Pflichtformular. Plane 20 bis 30 Minuten ein und lege die Phase vor die Feedbackrunde, nicht danach.
Niemand fragt nach: Ein Plan ohne Erinnerung ist ein Wunsch. Ob Lernpartnerin, Brief oder automatische Mail: Irgendetwas muss nach zwei bis drei Wochen an den Plan erinnern.
Unterstützung ist nicht gleich Unterstützung: Wie die Unterstützung der Führungskraft wirkt, hängt vom Training ab. Bei überfachlichen Themen wie Kommunikation oder Führung wirkt ihre Unterstützung über die Motivation, etwas umzusetzen; bei fachlichen Trainings fand eine Studie diesen Weg nicht. Frag deshalb gezielt, wer im konkreten Fall wirklich hilft.
Praxisbaukasten: Fragen, die Pläne konkret machen
Der Unterschied zwischen einem Vorsatz und einem Plan liegt in wenigen Nachfragen. Hier sind sie, dazu Formulierungen für die Anmoderation und das Paargespräch.
Anmoderation: „In drei Wochen wissen Sie, ob dieses Training etwas verändert hat. Das entscheidet sich nicht heute, sondern am ersten Dienstag nach dem Seminar. Darum planen wir jetzt diesen Dienstag.“
Nachfragen für Konkretheit: „Was genau tun Sie?“ „Wann genau, Tag und Uhrzeit?“ „Wo sind Sie dann?“ „Woran würde jemand anderes erkennen, dass Sie es getan haben?“
Fragen zum Hindernis: „Was hat Sie bisher davon abgehalten?“ „Was wird in der ersten Woche nach dem Seminar wahrscheinlich dazwischenkommen?“ „Wenn das passiert, was tun Sie dann stattdessen?“
Der Wenn-dann-Satz: „Wenn [Situation], dann [konkrete Handlung].“ Beispiel: „Wenn ich nach dem Urlaub 200 Mails habe, dann blocke ich trotzdem am Mittwoch 15 Minuten für das Feedbackgespräch.“
Fragen für das Paargespräch: „Was ist an diesem Plan noch unklar?“ „Wann soll ich dich fragen, ob es geklappt hat?“ „Was würdest du tun, wenn der erste Schritt nicht klappt?“
Woran du siehst, dass es wirkt: Teilnehmende schreiben Uhrzeiten auf, nicht nur Absichten. Im Paargespräch wird gelacht, wenn jemand merkt, wie vage der eigene Plan war. Und bei der Erinnerung nach einigen Wochen antworten mehr Personen mit einem konkreten Bericht als mit „Bin noch nicht dazu gekommen“.
Weiterführende Materialien
Wann lieber eine andere Methode?
Der Transferplan bereitet die Umsetzung nach dem Training vor. Geht es um etwas anderes, passt eine dieser Methoden besser.
Praxisimpuls
Die meisten Transferpläne scheitern nicht am Formular, sondern an der Unschärfe. „Mehr Pausen machen“ steht dann auf dem Blatt, und niemand weiß, wann, wo und was genau. In der Abschlussrunde fehlt meist die Zeit, jeden Plan einzeln nachzuschärfen. Und wer nachfragt, klingt schnell wie eine Prüferin.
Die Transferkarte hilft dabei, ohne dass du jeden Plan einzeln begleiten musst. Auf vier Seiten bekommst du ein Deckblatt mit Einsatzhinweis, eine Seite mit drei Schritten und einem Merksatz, eine Seite mit fünf Vorsätzen in einer vagen und einer konkreten Fassung und eine Vorlage für die Transferkarte mit fünf Feldern, zweimal pro Seite. Die Beispiele zeigen den Unterschied, bevor jemand schreibt. Die Karte selbst passt ausgeschnitten in jede Jackentasche.
Einsatzideen nach Zielgruppe und Situation
Ein Schritt, ein Termin, ein Wenn-dann-Satz: Das Prinzip passt überall, wo nach dem Lernen etwas anders werden soll.
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Kita-Team:
Nach einer Teamfortbildung zur Sprachförderung hält jede Fachkraft fest, was sie in der nächsten Woche im Morgenkreis ausprobiert. In der nächsten Teamsitzung berichten zwei Personen.
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Grundschule:
Vor einer Übungswoche zum Einmaleins schreibt jedes Kind: „Wenn ich nach der Schule heimkomme, dann übe ich zehn Minuten mit meiner Karteikarte.“ Am Freitag wird abgehakt.
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Sekundarstufe:
Zwei Wochen vor einer Klassenarbeit planen Jugendliche ihre Lernzeiten mit Termin und Hindernis: „Wenn meine Freunde zocken wollen, dann lerne ich vorher 20 Minuten und komme danach dazu.“
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Berufsschule:
Nach einem Blockunterricht formulieren Auszubildende, was sie im Betrieb ausprobieren wollen, und besprechen es mit ihrer Ausbilderin oder ihrem Ausbilder.
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Hochschule:
Am Ende einer Lehrveranstaltung zu Lernstrategien planen Studierende ihren ersten Lernblock für die Prüfungsvorbereitung, mit Datum, Ort und dem Satz, was sie tun, wenn das Handy vibriert.
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Sprachkurs:
Ein Plan für die Sprache im Alltag: „Wenn ich beim Bäcker bin, dann bestelle ich auf Deutsch, auch wenn die Verkäuferin auf Englisch antwortet.“ In der nächsten Stunde wird erzählt, wie es war.
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Führungskräftetraining:
Führungskräfte planen nicht nur ihren eigenen Transfer, sondern auch, wie sie ihr Team nach dessen nächster Fortbildung nachfragen: wann, in welchem Gespräch und mit welcher Frage.
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Seniorenarbeit:
Nach einem Smartphone-Kurs plant jede Person einen kleinen Schritt: „Wenn meine Tochter am Sonntag anruft, dann schicke ich ihr danach ein Foto.“ Beim nächsten Treffen wird gezeigt, was geklappt hat.
Passendes Material zum Thema
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FAQ
Sind Transferplan, Praxisplan, Umsetzungsplan und Transfervertrag dasselbe?
Weitgehend. Praxisplan und Umsetzungsplan sind andere Namen für dasselbe. Beim Transfervertrag wird der Plan zusätzlich mit einer zweiten Person vereinbart, oft mit Unterschrift. Das erhöht die Verbindlichkeit, kann aber in freiwilligen Weiterbildungen auch Druck erzeugen.
Was, wenn der erste Schritt von anderen abhängt?
Dann ist er noch nicht der erste Schritt. Wer auf einen Termin mit der Führungskraft wartet, kann als ersten Schritt die Mail schreiben, die um diesen Termin bittet. Der erste Schritt liegt immer in der eigenen Hand.
Soll ich die Transferpläne einsammeln?
Nur, wenn du sie für eine Erinnerung brauchst, etwa für den Brief an sich selbst. Sonst gehört der Plan den Teilnehmenden. Wer weiß, dass die Trainerin den Plan liest, schreibt oft, was gut klingt, nicht, was realistisch ist.
Was mache ich, wenn jemand sagt, er habe nichts umzusetzen?
Frag nach einer einzigen Situation in den nächsten Wochen, in der ein Inhalt des Seminars nützlich sein könnte. Wenn auch dann nichts kommt, ist das eine ehrliche Rückmeldung zum Training und kein Grund für Druck.
Wie erinnere ich nach zwei bis drei Wochen, ohne aufdringlich zu wirken?
Mit einer Frage, nicht mit einer Kontrolle: „Wie lief Ihr erster Schritt? Was hat geholfen?“ Wer antwortet, bekommt eine kurze Rückmeldung. Wer nicht antwortet, bekommt keine zweite Nachricht.
Fazit
Ein Transferplan reserviert Platz für die erste Woche nach dem Seminar, in der sonst das Postfach gewinnt. Am stärksten ist er, wenn er klein bleibt. Ein Vorhaben, ein erster Schritt, ein Termin.
Zwei Entscheidungen tragen ihn. Der Wenn-dann-Satz für das wahrscheinlichste Hindernis zählt, weil dort viele Vorhaben kippen, und die Erinnerung nach zwei bis drei Wochen, ob durch Lernpartnerin, Brief oder Mail, holt den Plan zurück in den Alltag. Fehlt beides, bleibt der Plan ein guter Vorsatz, mehr nicht.